칼럼
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프랜차이즈집단소송, 가장 효율적으로 진행하는 법
프랜차이즈는 많은 사람들에게 사업 기회를 제공하는 동시에 소비자에게 다양한 상품과 서비스를 제공하는 중요한 사업 분야 중 하나이죠. 때로는 프랜차이즈 사업자와 가맹점 사이에 분쟁이 발생할 수 있어 이를 해결하기 위한 다양한 수단을 동원하게 됩니다.
특히 프랜차이즈집단소송은 비슷한 상황에 처한 프랜차이즈 가맹점 사업자들이 모여 하나의 단체로서 소송을 제기하는 절차를 말하는데요.
이 소송은 일반적으로 다수의 사업자들이 비슷한 문제에 대해 피해를 입었을 때 진행하게 되며 개별 소송의 단점을 극복하고 대규모 소송으로서 더 큰 영향력을 행사할 수 있는 장점이 존재합니다.
그러나 어디까지나 이와 같은 소송은 비전문가가 진행하기엔 거의 불가능에 가까우므로 반드시 관련 경험을 풍부하게 보유한 전문가와 함께 진행할 것을 권유 드리겠습니다.
소송 명칭에서 알 수 있듯이 프랜차이즈집단소송은 비슷한 문제 또는 피해를 입은 사람들이 모여 ‘집단’을 이루어야 합니다.
이러한 문제는 일반적으로 프랜차이즈 계약 위반, 부정한 계약 조건, 지원 부족 등과 같은 원인을 이유로 발생할 수 있는데요. 소송을 제기하기 위해서는 구성원 모두에 대한 대표 원고가 필요하며 해당 원고는 대리인과 함께 집단의 이익을 대표하여 소송을 제기하고 진행합니다.
제대로 진행되기 위해서는 법률 전문가를 통한 철저한 사전 조사가 필요하며, 이때 사업장의 피해 정도와 그에 맞는 적절한 법적 대응책을 마련할 수 있겠습니다.
소송은 누구에게나 부담이 되고 어려운 과정이니만큼, 준비하는 데에 있어 가장 중요한 것은 소송에 대한 경험이 많은지, 분야에 맞는 업무 성공 사례를 얼만큼 보유하고 있는지 등을 파악해야 한다는 것 잊지 마시기 바랍니다.
개별 소송보다 프랜차이즈집단소송이 더 유리할 수 있는 가장 큰 이유는 다수의 가맹점 사업자들이 함께 소송을 제기함으로써 집단의 힘을 발휘할 수 있다는 것인데요.
이로 인해 개별 소송에 비해 더 큰 영향력을 행사할 수 있으며, 사안에 따라서는 사회적 이슈를 넘어 파장을 일으키며 더 얻고자 하는 결과를 받아내기 쉬운 경우도 있겠죠. 더욱이 집단소송은 소송 비용을 나누어 부담하고 법률 자문에 대해 함께 공유함으로써 개별 소송에 비해 경제적 부담을 절감할 수 있는 장점 또한 존재합니다.
그러나 아무래도 집단이 함께 제기하는 소송이기에 소요되는 기간은 더 길어질 수 있다는 사실도 배제할 수 없을 텐데요.그렇기에 언제나 현 상황에 가장 적합한 제도를 활용하며, 그럴 수 있도록 전문가로부터 세심한 자문을 구하는 것이 중요하겠습니다.
지금까지 테헤란 기업법무팀과 함께 프랜차이즈집단소송에 대해 여러분들께서 궁금해하실 내용만 간추려 살펴보았습니다.
집단소송에 대한 매뉴얼을 명확히 제공받기 위해 가장 중요한 것은 전문가와의 심도 깊은 상담이 선제적으로 진행되어야 한다는 것 잊지 마시기 바랍니다. 테헤란의 문을 두드려 주시면 언제나 높은 만족감으로 화답하겠습니다.
감사합니다.
