고객 스토리
테헤란은 고객 가치를 성장시킵니다.
[고객후기] "경험한 특허 사무소 중 단연 최고였습니다." 디자인권리범위확인심판에서 승소한 이고진의 이야기
디자인 권리 범위 확인심판,
테헤란과 함께 하여 소극적 권리범위 확인
심판에서 디자인 권리를 지켜낸
헬스 전문 온라인 쇼핑몰
‘이고진(EGOJIN)’
‘소극적 권리 범위 확인 심판’ 이란?
청구인이 자신의 디자인(특허) 사용이
등록 디자인(특허)의 권리 범위에
속하지 않는다는 사실을
확인 받기 위해 요청하는 심판
안녕하세요. 특허/법무법인 테헤란 입니다.
오늘도 테헤란의 고객사와 직접 대면하여
인터뷰를 진행 하는 방식의
[테헤란 고객사 스토리] 시리즈로
찾아 뵙게 되었습니다.
3,4월에 소개해드렸던
특허 및 상표 출원/등록 성공스토리가 아닌
오늘은 조금 특별한 인터뷰를 소개해드리고자 합니다.
인터뷰에 응해주신 의뢰인/업체는
1999년에 설립된 대한민국 최초 헬스 전문 쇼핑몰 이고진 입니다.
현재는 전 세계로 헬스 기구를 유통하여,
고객들의 건강을 지키지 않는 기구라면
만들지 않겠다는 신념을 가진 기업이기도 하죠.
단단한 신념과 철학을 갖고 있는
이고진 만의 차별화된 사업전략과
테헤란과 함께 진행하여 승소하게 된
소극적 권리 범위 확인 심판
그리고 그 내면의 이야기에 대해
알아보도록 하겠습니다.
먼저 귀한 시간 내주신 이고진(EGOJIN)
박성진 마스터님과 대표님에게
큰 감사의 말씀을 드립니다.
(주) 이고진 박성진 마스터
QUESITION
저희 테헤란을 찾아오신 이유가
현재 판매하고 있는 스쿼트밴드에 대하여
타업체로부터 디자인 권리범위심판을 청구
받은 것 때문으로 알고 있습니다.
그 당시의 상황을 간단히 설명 주실 수 있을까요?
ANSWER
먼저 타업체에서 저희가 보유한 디자인 권리를
침해한 제품에 대한 판매를 지속적으로
유지하고 있었고 저희가 취득한 권리를 지키기 위해 소송을 진행하는 과정에서
권리 범위 확인 심판을 청구 받아 테헤란에게 의뢰하였고 심판을 진행하게 되었습니다.
QUESITION
판매하고 계신 스쿼트밴드 디자인에 대하여
권리범위확인 심판이 청구되었다는 사실을 알았을 때, 어떤 절차를 통해 방어를 준비하셨나요?
ANSWER
권리범위확인 심판을 청구 받기 이전에
테헤란을 통하여 소송을 먼저 진행하고 있었고,
그 과정에서 테헤란의 피드백을 받아
타업체의 제품과 판매페이지 등에 대한
자료를 구비 해놓았습니다.
QUESITION
테헤란과 함께 경쟁사의
권리범위확인심판에 대한 방어를 성공하셨는데요.
귀사의 권리보호를 위하여 후속 조치를
취한 부분이 있나요?
ANSWER
제품과 디자인에 있어서
특허와 상표 등록에 대한 권리가
얼마나 중요한지 깨닫게 되었고,
앞으로 이고진에서 신제품이 출시 될 때마다
확실한 권리 등록을 해야겠다는 생각이 들었습니다.
QUESITION
기존 다른 특허사무소에서
상표나 디자인 등을 진행하셨던 것으로
알고 있습니다.
해당 사무소에 권리범위확인심판의 방어를
의뢰하지 않은 특별한 이유가 있으실까요?
ANSWER
특허 심판은 분쟁에 속하기 때문에
해당 분야에서 다양한 케이스를 경험하고
규모가 있는 테헤란이 더 적합하다고 판단했습니다.
이고진의 역사와 철학이 담긴 이고진(EGOJIN) 박물관
QUESITION
사건을 함께 진행할 특허법인을 찾으실 때,
어떤 점을 중요하게 생각하셨나요?
선정 기준이 있으셨을까요?
ANSWER
말씀드린 바와 같이 여러 분야의 사건을
경험한 업체 그리고 다양한 변호사 및 변리사님이 계신 회사 규모 그리고 문의 시,
변리사님의 대응을 매우 중요하게 생각했습니다.
QUESITION
어떻게 테헤란을 알게 되었으며,
테헤란을 선택하신 이유는 무엇인가요?
ANSWER
테헤란은 인터넷 검색을 통하여 알게 되었습니다.
여러 특허 사무소 중 테헤란을 선택했던 이유는
귀사의 경험, 규모 등 다양한 이유가 있었습니다.
하 지 만
가장 만족했던 부분은
윤웅채 변리사님의 응대였습니다.
상담 과정에서 타업체와 다르게
불필요한 진행을 요구하지 않는다는 느낌이었고
문의하는 사항에 대하여 명쾌한 답변과 함께 해결해주셨습니다.
또한, 개인적으로 과거에
여러 특허사무소를 경험 하면서
진행 과정에 대한 빠른 피드백을 주는
업체를 중요하게 생각했었습니다.
이번 테헤란과 진행하며
윤웅채 변리사님과의 상담 과정에서
그런 느낌을 받을 수 있었습니다.
QUESITION
테헤란과 사건을 진행하면서 만족하셨던 점,
개선되었으면 하는 점에 대해 말씀 부탁드립니다.
(좋은 점이든 나쁜 점이든 편하게 말씀해 주셔도 됩니다.)
ANSWER
항상 저희가 더 의문을 갖지 않아도 될 만큼
기대 이상의 명쾌한 답변을 주셨고,
진행 과정을 세세하고 빠르게 그리고
정확하게 안내를 주시는 점이
굉장히 만족스러웠습니다.
인터뷰를 떠나 제가 경험한 특허사무소 중에
가장 훌륭했고, 진행 과정에서
단 한번도 불편함을 느끼지 못했습니다.
QUESITION
추후 새로 나오는 제품 혹은
다른 문제가 발생한다면
다시 또 테헤란을 방문하실 의사가 있으신가요?
ANSWER
네, 100% 있습니다.
동네 주민들과 직원들을 위한 이고진만의 무료 체력 단련실
동네주민, 방문객, 직원들 모두 자유롭게
무료로 이고진의 기구를 체험하고
편리하게 운동할 수 있는 공간이 만들어져 있습니다.
QUESITION
이번에 소극적 권리 범위 심판을 겪으셨는데요.
이와 같은 문제로 힘들어하고
계신 분들께 조언해주실 말씀이 있으실까요?
ANSWER
꼭 경험 많은 전문가와 함께 진행하는 것이
제일 좋다고 말씀드리고 싶습니다.
테헤란에서는 특허뿐만 아니라
저희의 판매 형태를 명확하게 이해하고 있었으며,
명확한 이해가 있었기 때문에
심판을 진행하는 동안
항상 저희가 생각한 것 이상의 자료를
찾아내고 취합하여 저희에게 제공해 주셨습니다.
진행하면서 생각해보니
역시 전문가는
다르다는 느낌을 받았습니다.
QUESITION
모든 질문에 답해주셔서 감사드립니다.
그렇다면 현재 이고진이 집중하고 있는
사업과 앞으로의 힘찬 포부가 있을까요?
ANSWER
이고진만의 차별화 및 기술 경쟁력은
모두 고객님들의 목소리를
듣는 것에서 시작됩니다.
따라서 이고진 제품들은 고객님들의 의견을 통해
지속적으로 발전되어 왔고,
새로이 출시되고 있는데요.
일 예로 운동이 필요하지만 편마비 등으로
실내자전거를 원활히
사용하지 못하는 고객님들을 위하여
발빠짐 방지끈을 개발하여 제공해드리고 있습니다.
최근에는 대여기간 동안에는
사용여부와 상관없이 정해진 요금을
지불해야 하는 기간제 렌탈을 벗어나
사용한 만큼 지불하는
'바이부'라는 렌탈을 제공하고 있습니다.
이처럼 이고진은 끊임없이 고객님들의 의견을
바탕으로 연구와 개발에 힘쓰고 있습니다.
고객을 위해 힘쓰는 이고진은 앞으로도
고객들의 건강을 위한 제품을
보여드릴 것을 약속합니다.
'이고진'
"이고 지고 가는 힘든 짐은 이고진이 해결할 테니
고객님은 땀이나는 기구로 운동하여 오래오래 건강하고
아름답게 되길 바라며 더불어 고객님 성공에
기여하는 것이 이고진의 핵심 가치입니다."
다시 한번 귀한 시간 내주시어 좋은 의견과
테헤란과 함께 한 후기를 들려주심에
감사의 말씀을 표합니다.
고객의 필요와 니즈에 맞추어
최선을 다하는 특허법인, 법무법인 테헤란
이고진 뿐만 아니라
여러분들에게도 언제나 열려 있습니다.
여러분의 든든한 비즈니스 파트너 테헤란은
고객사 여러분의 비즈니스를 적극 응원하며,
안정적인 사업 영위 뿐만 아니라 저작권까지
보호하는 지식재산권 파트너로서
여러분에게 큰 도움이 되도록
항상 노력하겠습니다.
유사 건으로 상담 필요 시
