칼럼
테헤란은 법적 지식을 공유하여 고객님들께 한걸음 더 다가갑니다.
테헤란의 특별한 업무처리 3단계
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안녕하세요. 법무법인 테헤란 이혼전담센터입니다.
생각보다 '공감과 소통'의 힘을
낮잡아 보는 분들이 많습니다.
그러나 테헤란이 말씀드립니다.
변호사와의 소통, 아주 중요합니다.
정말 승소를 목적으로 변호사를 찾으신다면, 담당변호사가 실제로 의뢰인과 충분히 소통이 이루어지는지를 확인하셔야 합니다.
변호사에게 '너무 과하다 싶을 정도'로 본인의 이야기를 털어놓다보면,
의외로 의뢰인 스스로가 몰랐던 것도 변호사가 바로잡아주고,
상대의 약점을 날카롭게 찌를 수 있는 때가 자주 생깁니다.
원래 좋은 결과의 기본은 '정석이라' 알고 보면 별 것 없어보이지요.
그러나 이 정석을 활용할 방법을 모를 때 별 것 아니라 생각할 수밖에 없는 것이랍니다.
오늘은 테헤란이 의뢰인과 어떻게 소통하고 있는지,
의뢰인의 만족도를 어떻게 높이고 있는지 그 노하우를 공개하고자 합니다.
테헤란 이혼센터의
'특별한 업무처리 3단계'
승소까지 케어하는 확실한 3단계 절차를 통해
의뢰인 1:1 전담케어 시스템 형성!
1단계) 선임 단계
1-1) 의뢰인이 1차로 실무진과의 상담, 2차로 변호사와의 상담을 진행합니다.
1-2) 1, 2차 모두 테헤란의 전략을 담아 상담을 진행하고, 의뢰인 선임여부를 결정합니다.
2단계) 배정 단계
2-1) 선임 확정 후 의뢰인의 상황에 따라 얻고자 하는 목표에 적합한 변호사를 배정합니다.
2-2) 사건 분야 노하우를 보유한 전담 변호사와 실무진이 새롭게 TF팀을 구성합니다.
3단계) 전담 케어 단계
3-1) 카카오톡, 직통 전화 등을 통해 의뢰인 전담 1:1 케어를 진행합니다.
3-2) 전담팀 배정 후 로탑 등 '법률 사무 전용' 협업툴에 의뢰인 전담 신규 TF방을 만듭니다.
3-3) 의뢰인 소통 채널, 협업툴을 적극 활용하여 의뢰인의 사건이 마무리될 때까지 업무를 상시 공유합니다.
** 3단계 모두 의뢰인이 느낄 수 있는 불안을 최소화하면서, 의뢰인께서 얻고자 하는 결과를 최대화하는 것에 집중합니다.
"법무법인 테헤란의 3단계 법률 서비스, 승소까지 함께합니다."
이와 같은 테헤란의 3단계 소통 방식에 실제로 의뢰인분들이 만족해 하시며
주변 지인들이 변호사를 찾을 때 테헤란을 추천해주는 이유가 되고 있기도 합니다.
다른 법무법인이 아닌
테헤란이어야 하는 이유,
법무법인 테헤란만의
특별한 소통방식이 궁금하다면
언제든 문을 두드려주세요.
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