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테헤란의 이야기, 그리고 고객님들의 이야기까지.
법무법인 테헤란 회생의 봄 2021년 하반기 무방문 수임 결산
2022.02.04
조회수 1264회
법무법인 테헤란
2021년 상반기 무방문 수임 결산
무방문 수임 의뢰인 중 98%가 추천
안녕하세요. 법무법인 테헤란 회생의 봄 상담센터 입니다.
본 법인은 서비스 질을 향상시키고자 매 분기마다 고객조사를 실시하고 있습니다.
(2021년 10월부터 12월까지 본 법인에서 진행한 의뢰인 479명 대상으로 설문 진행하였습니다.)
4분기 조사 결과 서비스 만족도에 대한 질문에서 53%가 매우 만족해 주셨습니다.
이는 지난 분기 대비 5% 상승한 수치 입니다.
지난 분기에 비해서 만족도가 올라갔지만 여전히 부족한 부분들이 있었습니다.
이 조사 결과를 반영하여 서비스 질을 보다 심층적이고 세부적으로 개선할 수 있는 모습 보여드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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