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테헤란의 이야기, 그리고 고객님들의 이야기까지.
특허법인 테헤란 고객 서비스 만족도 설문조사 결과(2023년 3분기)
안녕하세요. 특허법인 테헤란 입니다.
2023년 2분기를 무사히 지나 벌써 3분기 고객 만족도 조사결과를 공유해 드리는 시간을 갖게 되었습니다.
늘 특허법인 테헤란에 보내주시는 뜨거운 관심과 응원에 감사드린다는 말씀을 먼저 전하고 싶습니다.
과연 2023년 3분기 특허법인 테헤란 서비스 만족도 조사결과는 어떻게 집계되었는지 아래에서 자세히 알아보는 시간을 가져보겠습니다.
<제작된 콘텐츠는 실제 설문조사 결과를 바탕으로 만들어졌습니다>
2023년도 3분기에 저희 테헤란을 통해 무려 1,027건의 지식재산권 등록을 무사히 마치셨습니다.
설문조사에 흔쾌히 응해주신 75분을 대상으로 다양한 답변을 들어볼 수 있었습니다.
첫번째 자료는 이번 3분기 동안 테헤란의 출원/등록 서비스를 이용하시며, 당소 서비스에 '얼마나 만족하셨는지'에 대한 수치를 그래프화한 것인데요.
2분기 설문조사를 수행할 때 당소에 주셨던 소중한 피드백을 직접 반영하며, 서비스를 개선하기 위해 구성원 모두 노력하였습니다.
저희 테헤란은 조사결과에 안주하지 않고 더 나은 해결책과 개선 방안을 늘 고민하고 있습니다.
그 결과, 전문성과 신뢰성만을 보시고 저희 테헤란을 찾아주신 분들을 어렵지 않게 확인할 수 있었습니다.
한 눈에 봐도 '매우 만족'과 '만족'에 소중한 투표를 해주셨다는 것을 알 수 있는데요.
일부 피드백을 인용하자면, "기본적인 절차와 방법에 대한 설명이 구체적이고, 진행과정에 대한 안내가 자세하다."는 의견이 있었습니다.
전문가와 고객 간 직접적인 소통이 가능했기에 이러한 답변을 받을 수 있었던 것이죠.
저희 특허법인 테헤란은 늘 고객의 소리에 귀 기울이며 불편함 없이 지식재산권 등록에 이르도록 꾸준하게 발전하겠습니다.
2023년 3분기 특허법인 테헤란 서비스를 이용해주신 모든 고객분들께 감사의 말씀을 전합니다.
출원/등록 상담 필요 시
