키오스크용 오디오북 서비스 구축

과 업 지 시 서

2014.  11.

	제주특별자치도 제주시 외도동

목       차

Ⅰ. 일반사항

Ⅱ. 특수조건

Ⅲ. 구매내역 및 세부규격

Ⅰ. 일 반 사 항

1. 목  적

본 과업지시서는 외도동주민센터에서 구축 서비스하고자 하는 “키오스크(KIOSK)용 오디오북 서비스 구축”에 있어서 발주 기관인 외도동 주민센터(이하 “발주처”)가 계약자인 납품업체(이하 “계약상대자”)에게 요구하는 시스템[키오스크(운영 S/W 포함)와 오디오북콘텐츠]의 설치 및 기술지원 등 제반사항을 명시하여 구축서비스가 안정적인 운영이 될 수 있도록 함을 목적으로 한다.

2. 사업명 : 키오스크(KIOSK)용 오디오북 서비스 구축

3. 납품 및 설치장소

- 외도동주민센터 내 지정장소

4. 구입․설치 내용

- 아래 사항에 준하며, 세부내역은 “구매내역 및 세부규격”과  “특수조건”에 따른다.

가. 오디오북 다운로드용 키오스크(KIOSK) 구매․설치 (운영S/W 포함)

나. 키오스크용 오디오북 콘텐츠 구매․설치

다. 공급된 시스템의 운영에 관련된 교육 및 기술 지원

5. 입찰참가자격

가. 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제13조 및 제14조에 의한 소정의 자격을 갖춘 업체

나. 입찰공고일 전일을 기준으로 하여 제주특별자치도내에 주된 영업소를 두고 있는 업체

다. 공급 H/W, S/W의 원 제조사가 아닐 경우 해당 제조사로부터 물품공급 및 기술지원 확약서(Certification)를 계약 시 제출 가능한 업체

6. 납품․설치 기한

- 계약일로부터 30일 이내

7. 무상 유지보수

가. “계약상대자”는 납품 설치한 시스템에 대해 일괄적인 유지보수체계를 갖추고, 검수 완료일로부터 1년간 무상으로 유지보수를 하여야 한다.

나. 무상기간동안 시스템의 하자가 발견될 경우 무상으로 보수하여야 한다.

다. 무상유지보수기간 중 시스템의 결함 및 하자가 발생할 경우 “계약상대자”는 무상으로 수리하거나, 수리가 불가능할 경우 동일 신품으로 교체하여야 한다.  (단, 천재지변 및 사용자 고의 및 과실의 경우 제외)

8. 대가지급

본 시스템 설치 후 “발주처”가 제시한 모든 요건을 충족하였을 때 검수를 실시하며, 검수결과 이상이 없다고 판단되면 물품의 대가를 지급한다.

9. 계약조건

가. “계약상대자”는 본 과업지시서에 명시된 물품 일체를 일괄 공급방식으로 납품・설치하여야 한다.

나. “발주처”는 설치된 시스템이 본 과업지시서에서 요구하는 성능, 사양을 수용할 수 없다고 판단되면 “계약상대자”에게 설치변경을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 응하여야 하고 그에 따른 제반비용을 “계약상대자”가 부담한다.

다. 납품 콘텐츠는 구매내역에 제시된 것으로 최근에 제작한 정품을 원칙으로 한다.

라. 납품 콘텐츠의 자료명, 제작사, 자료수 등은 구입자료 목록에 의하며, 제시된 콘텐츠 중 제작사가 다르거나, 제작형태가 다른 콘텐츠는 인정하지 않는다.  단, 제작년도는 목록보다 최신판인 경우는 인정한다.

마. 콘텐츠의 납품률은 100% 납품을 원칙으로 하며, 정당한 사유로 불가능할 경우 해당되는 금액(정가에 계약율을 곱한 금액)을 감하여 정산처리하고, 95% 이상 납품하여야 검수가 가능하다.

바. 콘텐츠 중 제작사 절판, 품절 등으로 납품이 불가능한 자료에 대해서는 품절확인서를 제출하여야 한다.

사. 본 시방서에 대해 해석상의 이견이 있을 때에는 “발주처”의 해석에 따르고, 시방서에 명시되지 않은 사항은 “발주처”의 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률과 기타 계약에 관한 법령, 예규를 준용한다.

아. 납품장비의 파손이나 시험 운영 중에 장애가 발생할 경우 동일 사양 이상의 신규제품으로 교체하여야 한다.

10. 보안유지

가. “계약상대자”는 시스템의 설치와 관련하여 취득한 “발주처”의 운영환경 등에 관한 정보나 시설 등을 외부에 누설하여서는 아니 되며, 본 사업의 완료 후에도 “발주처”의 구축된 정보자료가 외부로 유출되지 않도록 보안대책을 강구하여야 한다.

나. “계약상대자”는 “발주처”가 요구하는 제반 보안사항을 충실히 이행하여야 하며, 설치인력 및 유지보수 기술 인력에 대하여 보안각서 및 사업완료시 보안확약서 등을 제출하여야 한다.

다. “계약상대자”는 유지보수 기간 내 납품 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

Ⅱ. 특 수 조 건

본 특수조건에 명시된 사항은 오디오북 키오스크(운영S/W포함) 및 콘텐츠를 구매․설치하는데 있어서 “발주처”와 “계약상대자”간에 성립되어야 할 구매물품의 설치․납품조건, 방법 및 시험운영, 교육 지원 등 계약 이행에 관한 사항에 대하여 적용하며 계약문서로의 효력을 가진다.

1. 구매조건

가. “계약당사자”는 “발주처”가 도입하고자 하는 시스템의 구성내역을 충분히 사전 파악하여야 하며, 사업의 성공적 수행을 위하여 성실의 의무를 가진다.

나. 납품하는 물품의 모든 구성품은 물품의 세부규격을 100% 만족시키는 완제품으로 공급되어야 하며, 제조사의 정품만을 신품으로 공급하여야 한다.

다. 납품․설치하는 시스템은 “발주처”의 완전한 목적수행에 전혀 지장이 없도록 하여야 하며 품질의 신뢰성, 제품의 안정성에 아무런 문제없이 장비와 콘텐츠를 일괄 납품, 설치하여야 한다.

2. 시스템 납품 및 설치

가. 시스템의 납품과 설치 중 제반 안전사고 및 납품 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 그 문제 처리는 “계약상대자”가 부담하며 세부규격에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

나. 시스템의 납품․설치는 “발주처”가 정한 시간에 업무에 지장을 초래하지 않도록 작업하여야 한다.

다. 오디오북 키오스크(KIOSK)는 외도동주민센터를 방문하는 모든 방문자에게 오디오북 다운로드를 통하여 이용할 수 있도록 서비스가 제공되어야 한다.(세부규격 참조)

라. 운영S/W는 오디오북 키오스크에 내장된 콘텐츠(오디오북 MP3파일)를 이동식 저장매체에 다운로드할 수 있도록 해야 한다.(세부규격 참조)

마. 오디오북 콘텐츠는 MP3플레이어, 스마트폰, PC등 MP3파일을 재생할 수 있는 모든 기기에서 사용할 수 있어야 한다. (세부규격 및 콘텐츠 리스트 참조)

바. 납품되는 오디오북 키오스크는 EMI 품질검사를 받아 인증을 받은 제품이어야 하며, 그 제품임을 증명하는 증명서를 제출하거나 인증스티커가 부착되어 있어야 한다.

사. 납품되는 오디오북 콘텐츠는 발주기관이 키오스크를 통해 영구적으로 서비스 할 수 있어야 한다.

아. 지역주민들의 키오스크 콘텐츠 이용에 대한 저작권상 아무 문제가 없어야 하며, 이를 위반하여 발생되는 모든 문제는 “계약상대자”가 책임을 진다.

3. 물품검수

가. 검수의 대상범위는 본 과업지시서에 의한 납품시스템의 설치 및 정상 가동여부에 대한 확인과정을 포함한다.

나. “계약상대자”는 납품 및 설치를 완료하고 관련증빙 서류를 제출한 후 각종 성능시험을 실시하여 요구한 규격을 만족함과 동시에 시스템의 정상가동을 확인받아야 한다.

다. ‘나’항에 의한 현장 확인으로도 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우 “계약상대자”는 관련 증빙서류를 추가로 제출 하거나 기타 확인과정을 통해 이를 입증해야 한다.

라. 최종 검수 결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 계약조건을 이행하지 못할 것으로 판단될 시 “발주처”의 요구에 의해 “계약상대자”는 납품‧설치한 모든 장비를 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 “계약상대자”가 부담으로 한다.

마. 성능시험에서 발견되는 장애에 대하여 “계약상대자”는 정상가동 될 수 있도록 조치하여야 한다.

4. 교육 및 운영지원

“계약상대자”는 시스템운영 및 장애조치 등에 필요한 기술이전을 “발주처”의 담당자에게 충실히 이행하여야 하며 “발주처”의 자체 유지관리 능력을 갖출 수 있도록 H/W 및 S/W에 대한 운영교육을 무료로 실시하여야 한다.

5. 유지보수 및 기술지원

가. “계약상대자”는 검수일로부터 1년간 무상으로 유지보수를 하여야 하며, 이후 별도의 유지보수계약을 통하여 기기 및 시스템의 유지보수를 진행하여야 한다.

나. “계약상대자”는 무상유지보수기간 동안 시스템의 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

단, 시스템의 구조적 변경 또는 기능추가 및 개선등에 대해서는 상호 협의 후 진행한다.

다. 장애로 인하여 부품을 교체할 경우 순정품으로 교체하여야 하며, “발주처”가 지정한 관리자의 감독 하에 이루어져야 하고, 장애처리 결과 보고서를 제출하여야 한다.  단, 부품의 단종등의 이유로 부품의 수급이 불가능할 경우 기존 부품의 성능과 동일하거나 상위 부품으로 교체할 수 있다.

라. 유지보수기간 중 시스템에 탑재된 S/W가 업그레이드 될 경우 필요에 따라 업데이트를 실시하도록 하며, 상세한 내역은 상호 협의하여 진행한다.

마. 유지보수기간 중 “발주처”에서 시스템을 확장하거나 이설, 타 기종으로의 교체 시 “계약상대자”는 이에 적극 협조하여야 한다.

6. 제출서류

가. 계약 시 제출서류

- 물품 구성품별 단가 명세 (낙찰가 기준) 1부.

- 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 1부.

나. 납품/검수시 제출서류

- 키오스크용 오디오북 인증서 1부. (내역목록 포함)

- 오디오북 원본파일(백업용CD 제출).

- 키오스크용 운영S/W 설치파일 1부.

- 시스템 설치 사진첩 1부.

- 운영 및 관리 매뉴얼 2부.

- 보안확약서 1부.

7. 기타사항

가. 본 시방서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 시방만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 “계약상대자”는 관리상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.

나. “발주처”와 “계약상대자”는 본 시방서의 내용을 수정할 필요가 있을 경우 별도의 합의서를 작성할 수 있다. 단, 이 경우 합의서 내용이 본 시방서와 상이하거나 상충될 경우 합의서가 우선 적용된다.

다. 본 시방서에 대하여 “발주처”와 “계약상대자”간의 해석에 차이가 있을 때에는 관계법령과 일반관례에 따르며 소송 관할법원은 ”발주처“의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

Ⅲ. 구매내역 및 세부규격

구분	품명	세 부 규 격	수량
H/W	키오스크 (KIOSK)	가. 시스템 본체 1) OS : MicroSoft Windows Embed 7 2) CPU : 코어3세대 i3-3220 정품 3) Memory : 삼성 DDR3 4GB PC3-10600 4) HDD : 트래블스타 500GB Z5K500 5) M/B : [GIGABYTE]GA-H77N-Wifi 6) POWER : [WEED]W400-TW 나. 모니터 1) 디스플레이 타입 : 19인치 TFT LCD 2) 최대 해상도 : 1280*768(4:3) 3) 밝기 : 250cd 4) 터치스크린 : 19인치형 적외선 방식 (4t 강화유리) 다. 철재하우징 1) 규격 : 540(W) * 1600(H) * 230(D)mm 2) 재질 : 스틸 3) 도장 : 분체도장 라. 기타 1) 멀티콘센트 2) 미니스피커 3) USB외부포트	1대
		제조사 제품공급 및 기술지원확약서 제출(콘텐츠 공급사 동일)
S/W	오디오북 다운로드 프로그램	- 주요기능 1) KIOSK에 저장된 MP3 파일을 이동식 저장매체(USB, MicroSD카드 등)에 다운로드 할 수 있는 기능 구현 2) 콘텐츠의 효율적인 서비스를 위한 카테고리별 콘텐츠 분류기능(카테고리는 무제한 등록 가능) 3) 등록 콘텐츠별 [미리듣기] 기능 구현 4) [미리듣기]모드의 탐색바 기능 및 볼륨조절 기능 구현 5) 인터넷 환경에서 오디오북 서비스를 관리하기 위한 서비스 관리, 이용통계관리 기능 등을 구현 6) 자동 ON/OFF 기능 구현 7) 이용절차, 이용 가이드 화면제공 8) 슬라이드 터치방식 적용	1식
		제조사 제품공급 및 기술지원확약서 제출(콘텐츠 공급사 동일)
콘텐츠	키오스크용 오디오북	- 오디오북 구매목록 참조.	1식
		제조사 제품공급 및 기술지원확약서 제출(콘텐츠 공급사 동일)