칼럼
테헤란은 법적 지식을 공유하여 고객님들께 한걸음 더 다가갑니다.
전라남도변리사 찾던 고객, 특허법인 테헤란을 택하다.
안녕하세요
테헤란 지식재산연구소입니다.
전라남도변리사, 무주, 함양, 순천 변리사를 찾다가 특허법인 테헤란을 택하여 거래를 이어가고 있는 고객의 스토리입니다. 사실, 특허사무소는 서울 강남에 대다수가 위치하여 있으며, 그 외에는 가산, 구로 단지와 대전 특허청 근처에 일부 존재를 합니다. 물론, 대도시인 대구, 부산, 광주 등지에도 몇몇 사무소들이 있기는 합니다만, 그 수는 그리 많지 않습니다.
따라서, 보통 전라도, 경상도 근처의 고객 분들은 가까운 거리를 찾다가 사무소가 없음을 깨닫고, 그 다음으로 가까운 대도시인 부산, 대구, 광주 근처의 사무소를 찾는 경우가 많습니다. 일반적으로 먼거리 분들은 이런 순서를 따르는데요.
그런데, 테헤란의 고객 층을 분석해 보면, 전라도/경상도의 고객 분들이 생각보다 상당히 많습니다. 서울에 위치한 테헤란을 멀리에서도 선택하여 많이 일을 맡기는 것인데요. 저희가 고객과 이야기할 기회가 있어서 말씀을 나누어 보면, 그 이유는 아래와 같습니다.
지식재산권의 전문성을 위주로 사무소를 선택한 경우
테헤란은 지식재산권을 전문으로 하는 특허법인과 법무법인이 함께 존재합니다. 특허,상표,디자인 등의 지식재산권 출원,등록 업무. 해외로의 지식재산권 등록 업무. 지식재산권과 관련된 소송,분쟁,심판 업무. 기업의 운영과 관련된 모든 법률적인 부분에 대한 자문업무 등이 전라남도변리사와 변호사에 의해 원스톱으로 처리가 가능한데요.
이와 같이, 거리가 우선이 아닌 본인 사업의 지식재산권 보호를 위한 최적의 사무소를 찾다 보니 테헤란에게 까지 연락을 주고, 일을 맡기셨다는 경우가 많았습니다.
방문 없이도, 모든 일처리가 가능할 수 있다는 것을 알게 된 경우
그래도, 이왕지사 일을 맡기는 경우 가까운 거리에 사무소가 있는 것이 마음이 편한 것은 사실입니다. 무언가, 방문을 할 일이 있거나 할 시에 가깝다는 것은 큰 장점이 되기 때문인데요. 일부는 맞고, 일부는 틀린 말이기도 합니다.
최근, 지식재산권과 관련된 모든 업무는 사실 비대면으로 처리가 가능합니다. 당소의 경우도 대전에 있는 특허청과의 관계에서 모든 업무를 전자 제출로 처리를 하는 것은 물론이고요. 일반적인 출원, 심판, 소송 업무 등의 경우에도 유선/이메일/우편(택배) 등을 통해서 일처리를 하는 것이 가능합니다.
최근의 코로나 사태로 언택트 서비스가 유행을 하면서, 이러한 비대면 서비스는 앞으로도 대세가 될 것이라고 생각합니다. 국내 뿐 아니라, 해외에 거주하시는 분들도 온라인을 통해서 테헤란과 활발한 거래를 이어나가는 추세이니, 거리는 이제 아무런 문제가 될 수 없다고 생각합니다.
주변의 소개를 받은 경우
보통, 특허법인 방문을 주는 경우도 해당 사무소에 대한 신뢰가 아직 없어서, 사무소가 제대로 존재하는지, 전라남도변리사와의 이야기는 잘 통하는지, 믿을만한 사람인지 등을 확인하기 위해 방문하는 경우가 많습니다.
그러나, 소개를 받은 경우에는 이미 신뢰를 한 지인의 추천을 받은 것이기 때문에 이러한 탐색전이 필요 없는 경우가 많습니다. 서로 신뢰를 가진 상태에서 일을 처리하기 때문에, 대면 없이도 일처리가 잘 진행되는 경우가 많습니다. 저희도 추천을 받은 고객은 더욱 신경쓰며 일처리를 하기 때문이기도 한 것 같습니다.
전라남도변리사, 무주 함양 순천 근처의 변리사, 특허사무소를 찾던 고객은 건강기능식품의 음식특허 및 제품 포장용기의 디자인등록을 대리하여 줄 사무소를 찾다가 테헤란을 찾게 된 케이스였습니다. 전문성을 위주로 전라남도변리사를 찾다가, 당소의 블로그 글들을 보고 신뢰가 들어 연락 주셨다고 하였는데요.
당소를 믿고 신뢰하여 방문도 없이 진행을 결정하신 분들께 저희가 보답하는 길은, 완벽한 일처리 및 성공적인 결과를 전달 드리는 것이라고 생각합니다. 여러분 사업의 성공을 위한 모든 것. 저희가 하겠습니다. 감사합니다.
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